Conditions Générales de Vente
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat ou une demande de service via notre site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons des renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et tout autre renseignement nécessaire à la gestion de votre commande.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement des informations, comme l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant Rhonagrii, ses produits, services ou autres mises à jour.
📧 Pour toute question :
Email : contact@rhonagrii.com
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une transaction (commande, livraison, retour), nous considérons que vous consentez à ce que nous les utilisions à ces seules fins.
Si nous souhaitons utiliser vos informations pour une autre raison (ex. : marketing), nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
📧 contact@rhonagrii.com
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – NOTRE SITE ET SÉCURITÉ
Notre site est hébergé par un fournisseur tiers sécurisé. Vos données sont stockées dans une base protégée par pare-feu et conforme aux standards de sécurité.
Paiement
Si vous réalisez un achat via une passerelle de paiement, vos informations de carte bancaire sont traitées de manière sécurisée et chiffrée conformément à la norme PCI-DSS. Ces données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimées.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Certains services (comme les passerelles de paiement) peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leur prestation. Nous vous conseillons de consulter leurs politiques de confidentialité.
Certains prestataires peuvent être localisés hors de l’Union Européenne, ce qui pourrait impliquer le transfert de vos données selon les lois de ces pays.
📧 Pour toute précision : contact@rhonagrii.com
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous appliquons les meilleures pratiques en matière de sécurité :
Transmission chiffrée SSL
Stockage sécurisé AES-256
Conformité aux normes PCI-DSS pour les paiements
Bien qu’aucune méthode ne soit infaillible, nous nous engageons à protéger vos données avec le plus grand soin.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous autorisez une personne mineure à utiliser ce site sous votre supervision.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Elle entre en vigueur dès sa publication.
En cas de changement de propriétaire de Rhonagrii, vos données pourront être transférées afin d’assurer la continuité du service.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ou demander des éclaircissements sur cette politique :
📧 Email : contact@rhonagrii.com
📍 Adresse postale : 637 Chemin de la Grosse Grange, 69420 Les Haies, France