Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat ou une demande de service via notre site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et tout autre renseignement nécessaire à la gestion de votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement des informations, comme l’adresse IP de votre ordinateur, nous permettant d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre entreprise, de nouveaux produits, services, ou autres mises à jour.

Pour toute question :

📧 Email : contact@rhonagrii.com

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations pour cette finalité uniquement.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour d’autres raisons (ex. : marketing), nous vous demanderons explicitement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par email ou courrier :

📧 Email : contact@rhonagrii.com
📬 Adresse postale : RHONAGRI – 637 Chemin de la Grosse Grange 69420 Les Haies, France.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

📧 Email : contact@rhonagrii.com

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Notre site est hébergé par un prestataire tiers (nom à compléter). Vos données sont stockées dans une base de données sécurisée protégée par un pare-feu.

Paiement
Si vous réalisez un achat, vos informations de carte bancaire sont traitées via une passerelle sécurisée, conformément à la norme PCI-DSS. Ces informations sont stockées temporairement pour le traitement de la commande, puis supprimées.

ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Les prestataires tiers (comme les solutions de paiement) collectent et utilisent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Certains prestataires peuvent être situés dans des juridictions différentes, ce qui peut impliquer la soumission à des lois locales (ex. : Patriot Act aux États-Unis).

📧 Pour toute précision : contact@rhonagrii.com

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des pratiques reconnues pour protéger vos données personnelles, incluant le chiffrement via SSL et AES-256 pour les informations sensibles. Même si aucune méthode n’est infaillible, nous respectons les exigences de la norme PCI-DSS.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre juridiction, ou avoir autorisé un mineur à utiliser ce site sous votre responsabilité.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page. En cas d'acquisition de notre société, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour consulter, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou pour toute plainte ou question relative à cette politique :

📧 Email : contact@rhonagrii.com
📬 Adresse : RHONAGRI – 637 Chemin de la Grosse Grange 69420 Les Haies, France